Regulamin zgłoszeń serwisowych

Osoba zgłaszająca usterkę/problem opisana później jako „zgłaszający” po akceptacji regulaminu zobowiązana jest do dostosowania się do zaleceń serwisanta. Zgłaszający ma obowiązek zapoznania się z poniższym regulaminem.

• Zgłoszenia nieuzasadnione, nie podlegające gwarancji będą rozliczane jako standardowa cena usługi serwisowej.
• Zgłaszający zobowiązuje się do zrozumiałego opisania błędu.
• Zgłaszający ma obowiązek wykonania czynności opisanych na stronie w zakładce „Rozwiązywanie problemów”
• Czas na podjęcie kontaktu przez serwisanta w przypadku zgłoszonego poprawnie problemu to maksymalnie 3 dni robocze.
• Zgłaszający oświadcza, że jest świadomy zasad eksploatacji urządzeń, oraz zna zasady gwarancji urządzeń.